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“娘家人”是工會工作的目標(biāo)，也是員工以企為家的基礎(chǔ)。近年來，礦業(yè)賓館始終堅持以職工關(guān)注的“沸點”作為工會工作的“燃點”，聚焦職工急難愁盼的民生工程，以“硬舉措”，辦好“暖心事”，當(dāng)好“娘家人。

貼心關(guān)愛 辦好身邊“暖心事”

“以前電動車隨意停放、沒處充電，現(xiàn)在不僅新建了停放電動車的車棚，還解決了充電的問題，這實事真是辦到了職工心坎上?！卑踩Ｕ喜烤C合維修工班長宋劉剛說起這項民生項目，豎起了大拇指連連點贊。

礦業(yè)賓館深入基層，針對職工關(guān)心的急難愁盼問題，落實了一系列惠民工程。先后成立職工伙管會，定期召開員工餐座談會，征集職工意見建議，新增菜品種類，葷素搭配專人負(fù)責(zé)每周員工餐菜單審核。此外，礦業(yè)賓館設(shè)立“504”談心角，為廣大員工提供及時的情緒疏導(dǎo)、情感支持、認(rèn)知矯正、危機干預(yù)等有針對性的心理援助服務(wù)，員工也可以通過QQ、微信等方式，傾訴自己的心理困擾問題，全力維護(hù)員工心理健康。一件件暖心舉措，贏得了廣大職工的一致好評，全面提升了職工的“幸福指數(shù)”。

暖心關(guān)懷 提升服務(wù)“含金量”

作為職工“娘家人”，就要讓職工有家的感覺，就要多干實事。賓館堅持把“職工滿不滿意”作為衡量工會工作“干得好不好”的標(biāo)尺，力求從“基本滿意”邁向“優(yōu)質(zhì)滿意”。今年以來，共計下發(fā)職工問卷調(diào)研、企業(yè)發(fā)展意見建議調(diào)研4次，摸底職工家庭情況2次，讓職工有渠道發(fā)聲、有地方說話。

“現(xiàn)在孩子大了，親子教育上很頭疼，聽說今天有親子教育專題講座，走一起去聽聽！”客房部許艷利說道。

礦業(yè)賓館針對女職工多的特點，特邀專業(yè)講師組織開展“如何有效溝通”親子教育講座；與黃陵縣婦幼保健院合作，為女職工提供免費“兩癌”篩查服務(wù)，呵護(hù)女職工健康；對賓館6名困難職工送去米面油進(jìn)行困難幫扶，傳遞溫暖與關(guān)懷，讓每位職工深切感受到礦業(yè)賓館大家庭的關(guān)愛與支持。

搭建平臺 當(dāng)好職工“娘家人”

公司地處橋山腳下，距離市區(qū)一百八十多公里。如何能讓職工“靜下心、安下心、放下心”就是礦業(yè)賓館工會最大的“當(dāng)務(wù)之急”。

礦業(yè)賓館工會以“關(guān)心職工生活，為職工辦好實事”為導(dǎo)向，本著“全員齊參與，月月有活動”的工作思路，對賓館120余名員工興趣愛好進(jìn)行摸底。從“書香三八”讀書分享到“學(xué)茶藝 品茶香 行茶禮”茶藝主題活動，從“龍騰虎躍”趣味運動會到“童心未泯”六一活動……各類精心策劃的活動如雨后春筍般涌現(xiàn)，豐富職工業(yè)余生活的同時也彰顯礦業(yè)賓館人的精神風(fēng)貌。

道阻且長，行則將至。下一步，礦業(yè)賓館將持續(xù)以“服務(wù)”為工會工作的主旋律，將服務(wù)融入賓館中心工作，深入了解職工動態(tài)，切實解決職工問題，凝聚職工奮進(jìn)力量。