
為進一步增強家屬協(xié)管員在幫教、家訪職工過程中的心理疏導、溝通技巧和能力。10月30日,公司工會特邀國家二級心理咨詢師鄭敏為各單位家屬協(xié)管員隊伍及群監(jiān)員隊伍開展了一場別開生面的心理健康專題培訓,各單位共計80余人參加培訓。

此次培訓緊貼家屬協(xié)管員、群監(jiān)員群體工作實際問題,圍繞“知心、暖心、貼心服務”主題,通過專業(yè)知識講解、觀看經典影視作品、現(xiàn)場互動問答、現(xiàn)場實操演練等形式多樣的方式,從如何深入了解個體性格特點、如何建構自己語言情感行為環(huán)境、如何開展有效工作三個維度,為參會職工帶來了一場生動、專業(yè)的心理健康專題培訓。

在現(xiàn)場實操演練中,鄭敏與職工圍成一圈,通過職工生動的現(xiàn)實事例,從實際出發(fā)引導職工把控工作情緒、調整溝通方法,更有效的應對工作中的難題,現(xiàn)場掌聲連連。
“如何有效與職工溝通,積極引導,一直是家屬協(xié)管員工作中的難點之一,鄭敏老師帶領我們實景演練、現(xiàn)場指導,讓我學習到很多與人交流的技巧方法,真的收獲很多?!痹谂嘤柆F(xiàn)場,二號煤礦家屬協(xié)管員張紅梅有感而發(fā)。
此次心理健康專題培訓形式新穎、內容豐富,贏得了參會職工一致好評,大家紛紛表示,將會以更加專業(yè)的能力、更加貼心的方式、更加有效的溝通,發(fā)揮好家屬協(xié)管員、群監(jiān)員的安全監(jiān)管任務,為公司安全生產貢獻力量。

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