為全力打造讓賓客滿意的舒適入住、就餐環(huán)境,近日,礦業(yè)賓館對內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行了升級改造。截至目前,裝修升級改造工程已全面完工并正式投入使用,舊貌換新顏,以嶄新的面貌迎接八方來客。
“整個太陽廳比之前明亮了許多,尤其是那副背景圖,起到了畫龍點(diǎn)睛的作用,真不錯!”
“快看,水果檔上面的圖片變成LED顯示屏了,光盤行動、保持餐桌衛(wèi)生、拒絕食用野生動物、公筷公勺......這也太智能、太高科技了吧?!痹谝粯翘枏d就餐的顧客面對新變化紛紛點(diǎn)贊。

據(jù)悉,在此次升級改造過程中,礦業(yè)賓館針對餐飲部自助餐廳使用年限久遠(yuǎn)、設(shè)施設(shè)備陳舊、污漬無法徹底清理等問題,對太陽廳進(jìn)行了地板墻面翻新,此前較為落伍的電視背景墻也換成了更為時尚大氣的山水畫,水果檔上方也由之前的靜態(tài)圖轉(zhuǎn)變成LED顯示屏,整個太陽廳看起來更為明亮、大氣、精致。
同時,為了讓入住客戶有一個更加溫馨的居住環(huán)境,礦業(yè)賓館客房部一號樓120個房間進(jìn)行大規(guī)模升級改造,床頭燈由之前的老式燈換成了現(xiàn)代簡約風(fēng)格的床頭燈,顯得更為美觀大氣,床頭增加了USB充電口和五孔插座,解決了賓客忘帶充電器,手機(jī)不方便充電的問題,地毯也進(jìn)行了更換,采用了全新綠色環(huán)保的木紋地板,裝修完工后委托西安圓方環(huán)境衛(wèi)生檢測技術(shù)有限公司使用專業(yè)儀器在密封環(huán)境下對客房進(jìn)行全方位檢測,保障賓客入住安全、放心,大大提升了賓客的入住體驗。
“習(xí)慣了每次出差住在礦業(yè)賓館,這次來眼前一亮,入住更舒適,就餐更舒心,真不錯!”來公司出差的外地賓客在辦理退房手續(xù)時連連夸贊到。
在不斷提升硬件設(shè)施的同時,礦業(yè)賓館還從軟件服務(wù)上下功夫。通過采取請進(jìn)來送出去的方式,對賓館職工進(jìn)行酒店服務(wù)創(chuàng)新、卓越服務(wù)、4D現(xiàn)場管理培訓(xùn),不斷增強(qiáng)賓館接待服務(wù)“軟實力”,讓賓客更加感受到賓至如歸的幸福感。
下一步,礦業(yè)賓館將繼續(xù)在服務(wù)創(chuàng)新、智能化,踐行“四個不讓”服務(wù)理念下功夫,內(nèi)外兼修,做精做優(yōu)接待服務(wù),為公司打造“百年老店”貢獻(xiàn)后勤力量。(白路 雷喜娟)

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