成人黄色电影在线_国产亚洲精品bt天堂精选_在线观看三级进出浪潮_5d肉蒲团之性战奶水免费_91xfzy玖玖资源站_苹果浴室范冰冰9分57秒_老汉强开小嫩苞又嫩又紧_粗大挺进尤物警花1_一区二区三区国产在线观看_好疼好紧好湿免费观看视频

四月的礦區(qū)，滿目蒼翠，鳥語花香，處處展現(xiàn)勃勃生機。春天里的礦業(yè)賓館踔厲奮發(fā)、篤行不怠，一季度礦業(yè)賓館以作風建設、安全管理、精優(yōu)服務為抓手，強發(fā)展后勁，以實干開路、靠創(chuàng)新闖關。

截止一季度，礦業(yè)賓館承接黃陵礦業(yè)智能化示范煤礦驗收標準專題宣貫會、陜煤集團2022年黨風廉政建設暨紀檢監(jiān)察工作會（黃陵礦業(yè)分公司會場）等接待14余次，較好完成各項指標，一季度累計實現(xiàn)營業(yè)收入81.88萬元，十項可控費用累計發(fā)生2.44萬元，較預算節(jié)約2.06萬元。

抓管理，轉作風動真格

“不讓領導交辦的工作在我這里延誤，不讓差錯和失誤在我這里發(fā)生，不讓任何一個賓客在我這里受到冷落，不讓接待服務的形象在我這里受到損害?！泵恐芾龝谝粋€環(huán)節(jié)中層管理者全體起立宣讀賓館“四不讓”文化理念，引導黨員干部以上率下帶頭學，知行合一務實學，內(nèi)化于心，外化于行，在作風建設上出實招、務實效、辦實事，不斷增強干部隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

無規(guī)矩不成方圓。一季度以來礦業(yè)賓館先后制定并下《轉作風提素質(zhì)優(yōu)服務專項活動實施方案》《中層管理人員考評管理辦法》《意見反饋投訴管理辦法》等文件10余個，建立制度約束、責任落實、獎罰管控等機制，強化跟蹤問效堅持把紀律規(guī)矩挺在前面，突出主責主業(yè)，嚴格落實監(jiān)督責任。在五樓電子屏設立作風轉標“曝光臺”，樹起作風建設“風向標”，切實解決工作中推諉扯皮、敷衍塞責、不作為、慢作為等問題，讓“躺平”干部躺不住。

保安全,夯基礎推NOSA

一切工作安全為首。今年以來,礦業(yè)賓館以標準化作業(yè)為目標，以深化NOSA安健環(huán)體系建設為重點，建立25個元素包，完善可視化標牌3000余個，完成元素管理制度修編，對照元素管理制度準備有條不紊推進NOSA安健環(huán)管理各項工作，把NOSA管理體系融入日常工作。一季度賓館召開NOSA安健環(huán)工作推進專題會10余次，拍攝完成礦業(yè)賓館首個NOSA安健環(huán)專題片，創(chuàng)辦NOSA安健環(huán)工作室……打造具有賓館特色的NOSA安健環(huán)管理新風貌。

此外，通過問題通報、問題自查、問題整改、匯報進展、落細落實五個方面狠抓NOSA安健環(huán)管理，進一步持續(xù)夯實安全發(fā)展根基，為三季度達到三星標準的目標打下扎實基礎。

“提高思想認識，狠抓重點部位和高風險環(huán)節(jié)的安全管理，緊盯疫情防控、客房改造施工、食品安全等關鍵點，嚴格實行值班領導和值班經(jīng)理24小時在崗制度，做到時時事事處處掌握賓館安全動態(tài)，確保賓館安全經(jīng)營工作有序進行?！痹撡e館總經(jīng)理吳渭濤在例會上多次強調(diào)。

賓館按照“誰主管、誰負責”的原則，嚴格執(zhí)行干部走動管理制度，一季度開展干部走動54次，以人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)為重點，全面開展隱患排查和治理工作，不留死角，不漏盲點。

強內(nèi)功，提素質(zhì)優(yōu)服務

“帶著任務、帶著責任、帶著務實作風，把賓客滿意作為第一標準，推行標準化、專業(yè)化、精細化服務項目，當好金牌‘店小二’?！辟e館黨支部書記張艷萍在服務禮儀培訓會上鼓勵全體職工。

為進一步優(yōu)化員工禮儀形象，提升接待服務質(zhì)量，賓館以“強內(nèi)功優(yōu)服務”突破點，聘請專業(yè)服務禮儀培訓師對賓館全員進行為期一周的服務禮儀培訓，內(nèi)容涵蓋服務意識、業(yè)務技能等各個方面，通過理論講授、現(xiàn)場展示、現(xiàn)場互動的形式，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。

同時，積極開展“月度星級員工”、“季度星級員工”“五型＋五星”班組建設等活動，使崗位操作程序流程化、行為規(guī)范化，進一步提高了干部職工的業(yè)務能力、服務水平。

一年春作首，萬事行為先。

在春潮涌動中，礦業(yè)賓館已然跑出高質(zhì)量發(fā)展的“快節(jié)奏”。一樓太陽廳視頻監(jiān)控投屏系統(tǒng)的“明廚亮灶”工程，前臺接待處、電梯按鈕旁的“有意見‘碼’上說”意見反饋二維碼等創(chuàng)新項目，形成了一道道用心用情用力服務的靚麗風景線。一季度礦業(yè)賓館餐飲部榮獲“黃陵縣巾幗文明崗”稱號。

站在虎年的新起點上，礦業(yè)賓館“虎”力全開，鉚足“虎”勁，求實求新的定力愈顯高質(zhì)量發(fā)展的張力，從這個生機盎然的春天出發(fā)，一個后勁十足的礦業(yè)賓館正在新征程上的蹄疾步穩(wěn)，以奮進創(chuàng)新之筆續(xù)寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章！（李丹 葛娟）