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聽民聲、解民憂、潤民心。近年來，二號煤礦通過不斷解決職工“關(guān)心事”，在環(huán)境衛(wèi)生整治、困難職工幫扶等方面，大力實(shí)施暖心工程，從細(xì)微處入手織就民生保障網(wǎng)，讓職工有了更多的幸福感、獲得感。

環(huán)境整治妝點(diǎn)礦區(qū)

干凈整潔的水泥路，一塵不染的辦公樓，灑水車定時從路上開過……2019年，每一個來到二號煤礦的人都會發(fā)現(xiàn)這里的環(huán)境有了翻天覆地的變化。

時間往前推一年，在去年的職代會上，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生是反應(yīng)最多的問題。

“一到冬天，天氣本來就很干燥，到處都是灰塵。選煤廠的排矸口還設(shè)置在辦公樓旁邊，來來往往拉矸石的大車揚(yáng)起得灰塵隨著車輪能灑滿整個礦區(qū)?！?/p>

環(huán)境整治工作成為了開年的頭等大事。年初開始，一場聲勢浩大的環(huán)境衛(wèi)生整治行動在二號煤礦拉開帷幕。2月份選煤廠排矸系統(tǒng)改造提上日程；5月，地銷裝車站噴淋降塵系統(tǒng)投入使用；11月，零尾氣排放的電鍋爐更換完畢。灑水車定時灑水除塵、保潔員全天不間斷清掃垃圾，天更藍(lán)、水更綠、空氣更清新，一系列舉措使得環(huán)境衛(wèi)生終于有了明顯提升。

讓民生跟著民意走，職工期盼變成了看得見、摸得著、感受得到的民生工程。

“暖心工程”和風(fēng)細(xì)雨

當(dāng)接過隊(duì)上捐款集資給買的助聽器時，倪建鋒的眼睛里泛起了激動的淚花。

“我和家人身體都不太好，全家的收入來源就在我一個人身上，多虧了單位的照顧幫忙，我們才能挺過這個難關(guān)?！?019年初，倪建鋒突發(fā)神經(jīng)性耳聾，雙耳聽不到任何聲音，隊(duì)上第一時間組織職工為他捐款，幫他度過困難時期。

8月份，二號煤礦職工曹喜宏的兩個女兒分別考上了吉林大學(xué)和西北大學(xué)，礦上得知這一喜訊后及時為他們辦理了助學(xué)金，解決了兩個孩子上大學(xué)的學(xué)費(fèi)問題。

這樣的事情在二號煤礦不勝枚舉。為了不讓一名職工看不起病，不讓一名職工子女上不起學(xué)，二號煤礦將“精準(zhǔn)幫扶”活動經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，始終秉承著“心里裝著職工、凡事想著職工”的理念，通過夏送清涼、冬送溫暖、常年四季送平安、金秋助學(xué)、精準(zhǔn)幫扶等一系列行動化解職工煩憂，讓困難職工得到了更多好處?！芭墓こ獭比绾惋L(fēng)細(xì)雨，滋潤著廣大職工的心田。

2019年，二號煤礦共登記完善了124戶困難職工電子檔案，對42戶符合條件困難職工家庭進(jìn)行幫扶救助，全年累計為23名學(xué)子發(fā)放助學(xué)金6.4萬元。

民生實(shí)事由民做主

民生實(shí)事由民做主。將職工的心聲融入到企業(yè)發(fā)展和改善民生上。近年來，民主評議、職工巡視、廠務(wù)公開……從“議大事、作決策、定方向”到建立“零門檻”服務(wù)體系，從定期匯報礦井發(fā)展規(guī)劃到共建共享發(fā)展紅利，二號煤礦始終把職工的心聲作為礦井服務(wù)主體，讓民主管理穩(wěn)穩(wěn)立足。

為了暢通民聲通道，二號煤礦在原有短信平臺、意見箱、礦領(lǐng)導(dǎo)接待日的基礎(chǔ)上，6月份創(chuàng)新開通了二維碼小程序，職工隨時隨地可以通過小程序?qū)⒁庖姾徒ㄗh直接上傳。

7月，該礦在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，對職工反映集中的問題及時進(jìn)行整改落實(shí)，將通勤大巴延伸到了張灣小區(qū)，徹底解決了職工坐車難的問題。

“讓職工當(dāng)家作主，參與企業(yè)發(fā)展、提升職工干事激情，

我們不僅僅要傾聽到職工最基層的聲音，也要讓職工了解企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃?！倍柮旱V工會主席張海峰表示?！拔覀冊诿恳粋€區(qū)隊(duì)開設(shè)了隊(duì)務(wù)公開專欄,把公司、區(qū)隊(duì)大事全都‘曬’在墻上，做到透明分配，陽光運(yùn)行?！?/p>

“民生無止境，幸福最關(guān)情。”把民生工作做到職工心坎上，把辦實(shí)事、解難題落實(shí)在行動中，一個個民生工程項(xiàng)目的實(shí)施、一個個民生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，讓廣大職工有了更多的實(shí)實(shí)在在的獲得感和幸福感。（馮號號 張波）