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“零距離服務(wù) 百分百滿意”是瑞能煤業(yè)女工班組職工堅守的承諾，她們用自己的實際行動踐行著諾言。

 

 

精心操作 安全提升

“這兩天上下料車多，操作的時候一定要操心，你看監(jiān)控，我操作?！边@是近日瑞能煤業(yè)機電隊絞車房絞車司機程敏麗給她的徒弟李潔說的話，說完，她們做了安全確認(rèn)以后開始操作絞車。

“堅持上崗一分鐘，盡職六十秒；開好每趟車，行好每一里路”是瑞能煤業(yè)機電隊絞車房女工們始終牢記的宗旨。為出色的完成每一次運輸任務(wù)，該班利用班前會、周五安全學(xué)習(xí)時間加強學(xué)習(xí)，提升自身安全意識，并通過崗位練兵、互相學(xué)習(xí)互相結(jié)對子、師帶徒等學(xué)習(xí)形式，提升女職工綜合素質(zhì)。

“五精”崗位（現(xiàn)場）創(chuàng)建以來，絞車房的女工們按照 “精、準(zhǔn)、穩(wěn)、勤、細”五字要求，經(jīng)常性的在班組開展一些內(nèi)部比安全、比技能、比操作等小競賽活動，把技能精、操作準(zhǔn)、運行穩(wěn)、維護勤、管理細的操作理念貫穿于每個工作環(huán)節(jié)當(dāng)中，充分履行“服務(wù)一線，當(dāng)好表率”的承諾，把崗位當(dāng)成快樂工作，不斷提高班組的整體工作能力的重要手段，規(guī)范操作行為，強化安全意識。

目前，絞車房7人中1人被評為五星員工，2人被評為四星級員工，全員崗位描述全部超過3000字以上，其中2人超過6000千字，1人達到了萬字描述水平，近兩年來，絞車房班組先后被黃陵礦業(yè)公司評為“五精示范崗”“巾幗文明崗”等榮譽稱號。

 

 

愛心洗衣 情暖職工

“現(xiàn)在先撈出來，甩干，然后換上干凈水再漂洗一次就干凈了。”洗衣房女工黨秋娥一邊說這話，一邊熟練的將洗衣機里面的規(guī)章服往甩干桶里放。

甩干機里面的衣服脫水很快，幾分鐘的時間，衣服脫水工作就結(jié)束了，接下來工序是再放到洗衣機里面漂洗，票洗完了甩干，烘烤，整個洗衣工序就結(jié)束了。

洗衣房是該礦綜合辦公室后勤組下屬的一個班組，該班組現(xiàn)有洗衣工2名，她們承擔(dān)著全礦300多名一線職工工作服的清洗、烘干和收發(fā)任務(wù)，工作比較辛苦，但是她們從來不叫苦、不叫累。

為使工作服發(fā)放無誤，女工們每天仔細查看交來的工作服是否訂號、拴牌；在清洗過程中，女工們還把難以清洗的地方用手搓洗，無論酷暑嚴(yán)寒，發(fā)現(xiàn)工作服破損，她們就一針一線認(rèn)真縫補。

“你們真的挺辛苦的?！甭牴P者這樣說，黨秋娥笑著說，我是礦工的妻子，和一線職工比，這點活算不了什么，我們能做的就是讓礦兄弟們每天能穿上干凈舒適的工作服開心的工作?！?/p>

當(dāng)?shù)V工兄弟們領(lǐng)取工作服時，她們更不忘以真誠的微笑送上安全囑托，囑咐他們要時刻緊繃安全弦，為礦區(qū)安全生產(chǎn)，更為家庭和親人。

有為職工這樣說：“每天穿上干干凈凈的衣服，有一股溫暖涌上心頭，使我們工作的勁頭更足了……”

 

 

精心維護 確保安全

“每天對職工交回來的每一盞礦燈都要仔細檢查，擦拭、維護、保養(yǎng)，堅決不能讓一盞礦燈‘帶病’上崗?！边@是瑞能煤業(yè)充電房看到充電女工說的話。

瑞能煤業(yè)礦燈房現(xiàn)有女職工7人，每天在礦工升井交燈之后，充電房的女工們每天要做的第一件事就是檢查礦燈的完好情況，如果有需要維修的，就及時檢修、檢查、維護、保養(yǎng)。自救器、數(shù)字瓦檢儀也一樣，都在她們的維護范圍內(nèi)，每天三個班，班班如此，直到每一個礦燈、自救器、瓦斯檢查儀檢查、維修、清潔后放到充電加上，她們心里才會踏實。

筆者在充電房見到王小梅和高嬋娟時，她們正在擦拭礦燈和礦燈架，看她們擦的認(rèn)真，筆就用手摸了一下礦燈架：“都擦的這么干凈了還擦？”“我們每個班每天都要擦，因為充電房現(xiàn)在是‘五精’崗位，不光要保證礦燈的質(zhì)量，環(huán)境衛(wèi)生也很重要。”說著，王小梅指著礦燈架上的礦燈說：“現(xiàn)在礦燈、自救器及便攜式瓦斯檢查儀實行了專人編號管理，建立管理臺賬，現(xiàn)在省事兒多了?！鄙显绨嗟牡V工開完班前會后，換好工作服，紛紛到充電房開始領(lǐng)燈，女工們一邊微笑著叮囑礦工師傅們注意安全，一邊迅速地檢查礦燈取走后職工是否將放置礦燈的卡槽鎖好。

在收發(fā)礦燈過程中，長期與礦工兄弟打交道，使她們深知“一句溫馨安全提示、一個淺淺的笑容”都能讓礦工兄弟上班有一個好心情。她們總是臉上帶著微笑，幫著職工帶好礦燈和自救器等物品，讓礦工在這里感受家的溫暖與關(guān)懷。（王惠軍）