“有一種工作,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,沒有體驗(yàn)過就不知道其中的快樂;有一種快樂,沒有擁有過就不知道其中的純粹,這就是我們所從事的服務(wù)工作,它雖然平凡瑣碎,工資待遇低,甚至被許多人看不起,但我們公寓人卻喜歡這份工作,把它當(dāng)作一項(xiàng)偉大的事業(yè)來經(jīng)營(yíng),為之傾注了大量的精力和汗水,從而感悟到在這里工作是快樂的……”公寓解說員深情地講解著2#公寓“快樂工作墻”上全體服務(wù)員抒發(fā)的工作感言,在場(chǎng)人員都被這一字一句所感動(dòng)。
公寓管理中心一直以來倡導(dǎo)快樂工作,讓員工投入激情工作的同時(shí),想方設(shè)法為員工搭建釋放工作壓力,綻放情感的天地。在2#公寓辦公區(qū)樓道內(nèi),專門為員工設(shè)置了以“勇于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)”“盡善盡美,創(chuàng)新服務(wù)”“任勞任怨,精益求精”等七大工作品質(zhì)為版面內(nèi)容的“快樂工作墻”,員工們?cè)谶@里可以盡情地發(fā)揮,暢所欲言。大家紛紛附上自己的照片,寫下內(nèi)容豐富、短小精悍的快樂感悟、小妙招、小建議、好人好事和大家共同分享。
“職工的滿意是我們的追求,工作讓我們有了成就感,有了快樂感,能在這里綻放激情,能在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作,我們感到無比的高興和自豪。我們熱愛這里的工作,我工作,我快樂!”這是一層服務(wù)員郇改梅的快樂感言。
盡管這些服務(wù)員平均年齡在42歲,文化程度也不高,但是她們用發(fā)自肺腑的文字,展示了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)拼搏、和諧溫馨,具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力的巾幗班組風(fēng)采。
“這些都是服務(wù)員們利用工作之余精心設(shè)計(jì)的小卡片,盡管上面有些字寫的不是很規(guī)范,但字里行間無不體現(xiàn)這個(gè)集體是快樂融洽、團(tuán)結(jié)向上、互幫互助的一家人。”2#公寓管理員黨梅介紹說。(張明敏)

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