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生態(tài)農(nóng)業(yè)公司精品生活超市組織調(diào)查問卷

發(fā)布時間：2016-04-13 11:25:25 作者：高楊林歡

為進一步深入了解廣大職工、消費者對黃陵礦業(yè)精品生活超市的認知和需求，精品生活超市于4月初開展了關(guān)于消費者對精品生活超市綜合滿意度調(diào)查、收集合理化建議，推動員工的積極性，提升窗口服務質(zhì)量。

此次問卷調(diào)查活動采取與顧客面對面交流、根據(jù)實際情況填寫調(diào)查表的形式開展，共發(fā)放調(diào)查問卷100余份，主要調(diào)查內(nèi)容涉及服務態(tài)度、便利性、商品價格、超市氛圍環(huán)境及延伸服務等方面。廣大消費者積極認真的填寫問卷，并提出了一些合理化的意見以及建議，活動結(jié)束后，精品生活超市及時對問卷調(diào)查進行梳理和分析，并對工作中的一些薄弱環(huán)節(jié)限期整改，真正做到把廣大職工、消費者的需求放在第一位，努力做到讓每位顧客滿意。

此次活動不僅拉近了與顧客之間的距離，為精品超市進一步優(yōu)化服務提供了有效依據(jù)，精品超市全體職工也會積極踐行崗位職責，提升服務和業(yè)務水平，秉承“顧客至上，銳意進取”的宗旨，服務于礦區(qū)、服務于百姓。(高楊林歡)