近日,為了改善職工餐廳用餐環(huán)境,提升職工餐廳服務質(zhì)量,加強餐廳管理力度,及時了解職工意見,維護職工健康權(quán)益,營造礦井良好的就餐氛圍,落實“三問三解”活動到實處,一號煤礦職工餐廳開展了調(diào)查問卷活動,“問需于民”,在問卷的設(shè)置當中,重點征求職工用餐制的意見,最大限度滿足職工用餐方面的需求,征集職工對餐廳飯菜、服務質(zhì)量方面的建議,著力解決營業(yè)時間長、飯菜恒溫保障難、高峰期用餐人數(shù)多造成職工排隊時間過長等問題,提高餐廳運營水平,方便職工就餐,保證職工升井后能夠及時吃到飯,吃好飯。
同時,一號煤礦制定了《伙食管理委員會工作制度》,成立了伙食管理委員會領(lǐng)導小組,結(jié)合干部走動式管理,每天由兩名伙管會領(lǐng)導小組成員對職工餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、菜品價格、服務水平、就餐秩序等進行監(jiān)督檢查,調(diào)查、整理、歸類存在的問題,在定期召開的例會上,討論問題解決方案,結(jié)合職工建議,落實問題到實處。(張 英 趙 晶)