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范京道總經(jīng)理在礦業(yè)賓館調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)明確目標(biāo)、增收節(jié)支、打造精細(xì)化靚麗窗口

發(fā)布時(shí)間：2011-11-30 10:18:48

本網(wǎng)訊為了進(jìn)一步加強(qiáng)礦業(yè)賓館經(jīng)營管理，使之成為提升企業(yè)整體形象、展示礦區(qū)崗位管理文化建設(shè)成果的重要窗口，11月22日下午，礦業(yè)公司總經(jīng)理范京道在財(cái)務(wù)總監(jiān)陳世文以及有關(guān)部室負(fù)責(zé)人陪同下，深入礦業(yè)賓館進(jìn)行現(xiàn)場辦公。

會上，范京道總經(jīng)理一行從今年1—10月份的經(jīng)營情況、經(jīng)營虧損原因和存在問題、下一步強(qiáng)化管理采取的措施、需要礦業(yè)公司協(xié)調(diào)解決的相關(guān)問題以及2012年經(jīng)營工作目標(biāo)等方面聽取了礦業(yè)賓館工作匯報(bào)，辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人針對賓館的勞務(wù)人員數(shù)量和資本控制等問題提出了建設(shè)性的意見。

公司財(cái)務(wù)總監(jiān)陳世文在會上指出，礦業(yè)賓館要通過制定新的政策和具體措施來增加收益。對外要實(shí)施營銷策略，增加客源，建立長期戰(zhàn)略合作伙伴，創(chuàng)造收益。對內(nèi)要節(jié)約能耗、降低成本，特別是在控制飲食成本、人員構(gòu)成等方面要下大力氣加強(qiáng)管理。

范京道總經(jīng)理在會上做了重要講話。他充分肯定了礦業(yè)賓館在擴(kuò)大公司對外形象宣傳方面所做出的工作。他說，礦業(yè)賓館先后在全煤羽毛球比賽、全煤企業(yè)文化推進(jìn)會、總政歌舞團(tuán)走進(jìn)黃陵礦業(yè)慰問演出、全國煤礦企業(yè)精細(xì)化管理研討會等大型活動中，以熱情微笑的服務(wù)、細(xì)致周到的安排和良好的職業(yè)素養(yǎng)展示了黃陵礦業(yè)人的自信與風(fēng)采，展示了公司的精細(xì)化管理成果，為提高公司知名度和影響力做出了重要貢獻(xiàn)。

就礦業(yè)賓館今后如何扭轉(zhuǎn)虧損局面，全面提升經(jīng)營管理水平，范京道總經(jīng)理提出了明確要求：一是要加大營銷管理力度，重新定位、明確經(jīng)營目的。礦業(yè)賓館首先要滿足公司接待需求，確保公司各項(xiàng)接待活動順利開展；其次，礦業(yè)賓館擔(dān)負(fù)著礦區(qū)對外形象宣傳的重要使命，全體職工要戒驕戒躁、不斷努力，提高個(gè)人素養(yǎng)、培養(yǎng)高雅氣質(zhì)，以全新的精神面貌打造更加靚麗的對外宣傳窗口，充分地展示公司精細(xì)化管理成果；要在確保公司日常接待與形象宣傳的同時(shí)，盡可能地開發(fā)營銷市場，為企業(yè)創(chuàng)收盈利。二是要增收節(jié)支，加強(qiáng)內(nèi)控。礦業(yè)賓館要在嚴(yán)肅員工紀(jì)律、打造精優(yōu)團(tuán)隊(duì)上下大力氣，做到增收和節(jié)支雙管齊下，大到部門精簡，小到每一件物品的成本，處處都要體現(xiàn)精細(xì)化管理理念，不斷開發(fā)和培育新市場，建立穩(wěn)定的客戶群，爭取實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的目標(biāo)。三是礦業(yè)賓館以全新的形象和面貌打造黃陵礦業(yè)對外宣傳的靚麗窗口。全體員工要充分認(rèn)識賓館在對外接待中展示企業(yè)形象的重要性，在繼承賓館對外展示形象的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。提升礦業(yè)賓館員工的素質(zhì)是每一個(gè)賓館領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。一個(gè)好單位是員工的學(xué)校，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是員工的教練。礦業(yè)賓館要努力培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，將精細(xì)化管理深入骨髓。四是明確優(yōu)惠政策，確保賓館正常經(jīng)營。為了助推礦業(yè)賓館正常運(yùn)行，公司制定了一系列可行的特殊政策，要求各基層單位一律不得在店頭鎮(zhèn)地區(qū)產(chǎn)生招待費(fèi)用，一旦產(chǎn)生按照違紀(jì)處理，由企管部、辦公室和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督，組織進(jìn)行專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格追究財(cái)務(wù)科長和有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；從年終開始西安辦事處獨(dú)立建賬核算，進(jìn)一步地研究、落實(shí)最合適的物業(yè)租賃費(fèi)處理方法。與此同時(shí)，賓館也要高度重視果庫的經(jīng)營工作，積極開發(fā)和培育市場，借助企業(yè)文化品牌的優(yōu)勢推動黃陵礦業(yè)蘋果的營銷，進(jìn)一步擴(kuò)大公司知名度和美譽(yù)度。

范京道強(qiáng)調(diào)指出，礦業(yè)賓館是對外展示公司精細(xì)化管理成果和整體形象的重要窗口，各個(gè)單位要把支持礦業(yè)賓館的發(fā)展作為自身工作的重要組成部分，團(tuán)結(jié)一致、共同努力，推動礦業(yè)賓館各項(xiàng)工作又快又好發(fā)展。（常昱楊娜）