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3月31日下午，公司召開2022年社會治安綜合治理及信訪穩(wěn)定工作會，回顧總結(jié)過去一年綜治信訪工作取得的成績，深入分析了當前面臨的形勢和存在問題，并對下一階段任務(wù)進行了安排部署。公司副總經(jīng)理張新苗，副總經(jīng)濟師、人力資源部經(jīng)理魏軍剛出席會議，公司相關(guān)部門負責(zé)人、各單位綜治信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門負責(zé)人參加會議。

會上，張新苗充分肯定了公司2021年綜治信訪工作成績。他指出，2021年，公司上下認真落實陜煤集團關(guān)于做好信訪維穩(wěn)、綜合治理工作的一系列要求，主動而為，大力開展平安礦區(qū)建設(shè)，全心全意維護職工合法權(quán)益，科學(xué)應(yīng)對各類突發(fā)事件，有力維護了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。就2021年綜治信訪工作存在的問題，張新苗進行了系統(tǒng)剖析，并提出了改進意見。

就進一步做好2022年綜治信訪工作，張新苗提出五點要求。一是抓制度、健體系，打穩(wěn)制度根基。要持續(xù)完善制度，構(gòu)建綜治防控網(wǎng)絡(luò)，嚴格信訪辦理程序，妥善化解遺留問題，做到用制度管人管事，確保遇事不慌，化解有方。二是勤對標、強弱項，提升隊伍素質(zhì)。公司各級信訪部門要認真對標集團內(nèi)部兄弟單位的先進經(jīng)驗，廣大綜治信訪干部要主動深入現(xiàn)場參與接訪和案件辦理，在實踐中壯筋骨、長才干，著力提升服務(wù)意識、法律法規(guī)知識和應(yīng)急處置能力。三是早摸排、早化解，消除信訪隱患。要堅持超前研判、分類精準處置和正向引導(dǎo)，把矛盾問題化解在早、化解在小、化解在基層，努力實現(xiàn)“小事不出廠礦、大事不出公司、矛盾不上交”。四是重疏導(dǎo)、暢渠道，提升辦案效率。要進一步暢通信訪渠道，堅持文明接訪、真誠服務(wù)。加強輿情監(jiān)控，推進案件辦理信息化，不斷提升網(wǎng)上信訪工作質(zhì)量。五是強法治、嚴考核，打造和諧礦區(qū)。要大力開展黃賭毒治理，強化民爆物品管控，抓好重點時段的穩(wěn)控工作，同時積極做好困難幫扶，為公司高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)“二次騰飛”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。

會議總結(jié)了公司2021年社會治安綜合治理情況，安排部署了2022年工作；傳達了陜煤集團2021年信訪事項受理情況及信訪穩(wěn)定工作考核情況；通報了公司2021年信訪事項受理情況及信訪穩(wěn)定工作考核結(jié)果；表彰了在2021年綜治及信訪工作中做出突出成績的先進單位和先進工作者。雙龍煤業(yè)、鐵運公司兩家單位分別作了交流發(fā)言。