“今天是國際消費者權(quán)益日，我有兩項‘投訴’。下班后，咱們在學(xué)習(xí)室集合，我們召開‘3.15’午會。”早班班前會后，黃陵礦業(yè)一號煤礦機電隊檢修一班班長錢國防大聲吆喝著說。
下午3點，檢修一班10名職工整整齊齊的坐在學(xué)習(xí)等到錢班長的到來，大家詫異地討論著：都是消費者投訴，咱們礦井有什么投訴的事？
突然，錢班長拿著兩把油漆刷進了學(xué)習(xí)室。
“錢班長，咱們‘3.15’午會內(nèi)容是什么。”大家就好奇地問道。
“不要急！”錢國防說道。
第一項“投訴”：火山飄雪
“第一項‘投訴’：火山飄雪，這是今天我在一號中央變電所門口垃圾桶撿到的，你看油漆刷的手柄是白色的、毛是紅色的，像不像‘火山飄雪’？”錢國防給大家介紹著。
看到大家依舊不解的眼神，錢國防拿起油漆刷詢問：“它還有用處嗎？”
“一點用處也沒有！”朱云鵬搶先回答。
“你們看看油漆刷的毛是不是完好的？我們把完好的油漆刷回收交給庫房材料員，他用香蕉水浸泡油漆刷后，我們明天還可以繼續(xù)使用。盡管一把油漆刷才4元，但是我們今天使用3把扔了，明天使用4把扔了，這一個月下來扔了多少把，你們算過嗎？如果我們重復(fù)使用油漆刷，每月節(jié)約25把，也就是100元。盡管節(jié)約錢數(shù)不多，但是故不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，這樣我們礦的噸煤成本就會降下來?！卞X國防耐心地解釋著。
聽到這里，“當(dāng)事人”常森和白宏亮臉“唰”地一下就紅了。那天，他們亮化設(shè)備后，隨手就把油漆刷扔在一號中央變電所門口垃圾桶了。沒想到，這第一項“投訴”就讓他們“吃”了個飽。
第二項“投訴”：紅燒肉
“第二項‘投訴’：紅燒肉，饋電開關(guān)的隔爆面是灰色的，紅色油漆流在上面，是不是有點像‘紅燒肉’？”錢國防介紹著。
說到這，“當(dāng)事人”趙波和朱云鵬低下了頭，原來是他們給西一巷口的設(shè)備除銹、刷漆時把防銹漆刷多了，半天打不開饋電開關(guān)蓋子。錢班長看到后，利用撬杠、棉紗撬打開蓋子，這才開始了設(shè)備檢修工作。
“我想大家都知道隔爆面上不允許涂有油漆，要不然不僅會造成失爆現(xiàn)象的出現(xiàn)，而且影響以后的檢修工作（由于防銹漆把隔爆面粘連在一起，打開設(shè)備蓋子比較困難）。但是你們的實際操作呢？我們給饋電開關(guān)刷防銹漆時，刷子蘸取防銹漆時應(yīng)該少蘸一點，刷的既薄又勻才行?！卞X國防語重心長地給大家解釋著。
……
大家都意識到：如果你不想被“投訴”，節(jié)約必須從“心”開始，改變心態(tài)才能改變工作習(xí)慣，才能逐漸收獲精益管理的果實。
錢班長召開“3.15”午會的事，在隊里傳揚開來。大家都說這“會”開的既實惠，又實在。（張毅）
版權(quán)所有：陜西陜煤黃陵礦業(yè)有限公司（黃陵礦業(yè)集團有限責(zé)任公司）
地址：陜西省黃陵縣店頭鎮(zhèn) 郵編：727307 技術(shù)支持：黃陵礦業(yè)信息中心
Copyright(C) 2011 Huangling Mining Group E-mail：txzx@hlkyjt.com.cn
陜公網(wǎng)安備61063202000102號
陜ICP備案05006082號
