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煤炭行業(yè)的黃金十年已經(jīng)成為過去，面對(duì)煤炭市場(chǎng)寒冬的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，礦業(yè)公司圍繞開源節(jié)流、挖潛增效出臺(tái)了十項(xiàng)措施，保證產(chǎn)品水平、質(zhì)量、銷售及貨款回收。6月4日公司組織召開了賓館專題會(huì)議，根據(jù)會(huì)議要求賓館加強(qiáng)內(nèi)控管理、拓寬營(yíng)銷渠道，節(jié)支降耗、減虧增效，多措并舉確保實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

措施一：統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。

利用電子屏、展板、班前會(huì)、專題會(huì)、民主生活會(huì)等平臺(tái)，在賓館掀起形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)熱潮，使職工認(rèn)清行業(yè)形勢(shì)、市場(chǎng)形勢(shì)、公司形勢(shì)，明確全年目標(biāo)任務(wù)，看到困難、正視困難、挑戰(zhàn)困難，堅(jiān)定完成全年目標(biāo)的信心和決心，教育引導(dǎo)職工樹立勒緊褲帶過緊日子的思想，做好與企業(yè)同舟共濟(jì)、共度難關(guān)的心理。

措施二：整合資源，營(yíng)銷開路。

購物中心轉(zhuǎn)型，變身便民超市。購物中心作為賓館的附屬設(shè)施，收入一直偏低，為有效利用資源，賓館聽取公司建議，廣泛征詢職工意見、精準(zhǔn)定位后成功轉(zhuǎn)型，開業(yè)當(dāng)月創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入近12萬元，創(chuàng)造了新的利潤(rùn)源。

接待部與賓館合署辦公，全面接管講解業(yè)務(wù)。作為陜煤化集團(tuán)的示范單位，全國(guó)各地的企業(yè)經(jīng)常來礦參觀學(xué)習(xí)，賓館主動(dòng)承擔(dān)講解服務(wù)，展示黃陵礦業(yè)風(fēng)采，得到礦業(yè)公司和來礦賓客的高度認(rèn)可。

開辦蔬菜超市，滿足職工需求。礦區(qū)蔬菜價(jià)格居高不下，一定程度上降低了職工生活品質(zhì)，賓館按照公司要求，赴多地考察蔬菜基地與社區(qū)直通車。目前，蔬菜超市已完成裝修，即將投運(yùn)。

果庫減量不減收。為適應(yīng)果市行情，賓館壓縮本年度蘋果收購量，同時(shí)為避免收入下浮，檢修、保養(yǎng)、完善氣調(diào)庫設(shè)施設(shè)備，面向社會(huì)出租氣調(diào)庫。

創(chuàng)新工作思路，開展微信營(yíng)銷。根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，以家常菜、特色菜、地方菜為主，不斷推出消費(fèi)者喜愛菜品。開創(chuàng)性地進(jìn)行微信營(yíng)銷，是區(qū)域內(nèi)首家利用該新興工具進(jìn)行營(yíng)銷的酒店，開辟了一條高效益、低成本的營(yíng)銷渠道。

措施三：轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)抓落實(shí)。

梳理部門職責(zé)，整合業(yè)務(wù)劃分。剝離營(yíng)銷部原前廳業(yè)務(wù)，使之集中精力負(fù)責(zé)接待，提高部門專業(yè)性和崗位精細(xì)化。精簡(jiǎn)人員，按工作量定員定編，提質(zhì)增效。開展崗位描述，打造“五精”崗位。賓館組織多次崗位描述大賽，提升職工崗位技能，努力培養(yǎng)符合公司要求、滿足公司需求的接待員隊(duì)伍，重點(diǎn)在餐飲、客房、接待三方面創(chuàng)建“五精”崗位和“五精”現(xiàn)場(chǎng)。優(yōu)化接待流程，杜絕超標(biāo)接待。實(shí)行在線下單，嚴(yán)格按照公司新接待管理辦法，杜絕超標(biāo)準(zhǔn)、超預(yù)算、超范圍接待。加強(qiáng)內(nèi)控，降低資金占用。比價(jià)采購，降低經(jīng)營(yíng)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，繼續(xù)推行零庫存，確保內(nèi)部欠款不掛賬、不拖欠。加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)維修等方面的管理，把好節(jié)支降耗的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

措施四：節(jié)支降耗，減虧增效。

根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)調(diào)整內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行全面預(yù)算管理，強(qiáng)化成本控制，壓縮費(fèi)用支出；修舊利廢，對(duì)公共用品實(shí)行循環(huán)利用；結(jié)合崗位價(jià)值精細(xì)管理，號(hào)召職工從點(diǎn)滴做起厲行節(jié)約；實(shí)行“無紙化辦公”，減少紙張消耗及設(shè)備磨損；提倡“光盤行動(dòng)”，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，從各個(gè)環(huán)節(jié)上節(jié)支降耗，在賓館上下形成“勤儉節(jié)約”的良好氛圍。

目前，賓館上下深刻認(rèn)識(shí)到面臨的形勢(shì)、壓力、困難和挑戰(zhàn)，均能自覺做到節(jié)支降耗，創(chuàng)新增效，為完成全年目標(biāo)任務(wù)努力奮斗。（迂 敏）