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落實(shí)“四線”管理,提升服務(wù)質(zhì)量

發(fā)布時(shí)間:2015-04-02 16:40:15 作者:迂 敏

2015年公司安全工作會(huì)上,公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記范京道同志根據(jù)礦區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)際,提出了“強(qiáng)化紅線意識(shí),堅(jiān)守底線思維,加強(qiáng)一線管控,確保防線牢固”的四線管理法,為基層單位強(qiáng)化安全管理、建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制提出了新要求、指明了方向。礦業(yè)賓館積極組織干部職工學(xué)習(xí)了范京道同志的講話和3月16日發(fā)表的《實(shí)施“四線”管理確保安全發(fā)展》,并進(jìn)行了討論,使賓館上下統(tǒng)一了思想,形成了安全共識(shí)。

強(qiáng)化紅線意識(shí),保障安全管理。安全管理是賓館的生命線,事關(guān)賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)集團(tuán)公司的形象。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)范總提出的“四線”管理法,結(jié)合日常管理工作進(jìn)行落實(shí),有效防范、堅(jiān)決遏制安全事故,創(chuàng)造良好穩(wěn)定的安全環(huán)境。為建立干部職工的紅線意識(shí),賓館與各部門(mén)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《反三違承諾書(shū)》,質(zhì)檢部門(mén)對(duì)食品安全管理進(jìn)行全面檢查,一一核對(duì)食品進(jìn)貨、存放時(shí)間等食品臺(tái)賬,保證賓客用餐安全。此外,我們還定期對(duì)各部門(mén)的設(shè)備以及消防設(shè)施進(jìn)行安全排查,以防線路老化或消防用品過(guò)期而造成的安全隱患,確保了賓客的人身安全。

堅(jiān)守底線思維,落實(shí)責(zé)任制度。牢固樹(shù)立底線思維,堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴、問(wèn)題導(dǎo)向、壓實(shí)責(zé)任、軟硬兼治。賓館黨支部在中心組學(xué)習(xí)中多次學(xué)習(xí)陜煤化黨委下發(fā)的各項(xiàng)文件,強(qiáng)調(diào)要求領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)立底線意識(shí),增強(qiáng)底線思維,居安思危,防患于未然,教育干部懂規(guī)矩、守規(guī)矩,重視從源頭上預(yù)防。要堅(jiān)定理想信念,保持廉潔自律,堅(jiān)決不受“四風(fēng)”侵蝕。賓館堅(jiān)持層層落實(shí)責(zé)任,一線部門(mén)規(guī)范班前會(huì),強(qiáng)調(diào)工作細(xì)節(jié)和儀容儀表,使職工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,將素質(zhì)提升與崗位定期培訓(xùn)作為結(jié)合點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的職工技能大賽,不斷提升職工素質(zhì),確保管理到位、措施到位、監(jiān)督到位。此外,在黨支部召開(kāi)的民主生活會(huì)上,要求領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身實(shí)際,進(jìn)行對(duì)照檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題,分析產(chǎn)生的原因,提出了相應(yīng)的整改方向和措施,真正實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想互動(dòng)。賓館還多次下發(fā)意見(jiàn)征求表到各部門(mén),讓職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從源頭上遏制了隱患的發(fā)生。

加強(qiáng)一線管控,嚴(yán)格排查隱患。賓館把“五精”崗位和“五精”現(xiàn)場(chǎng)打造作為推動(dòng)安全管理的一項(xiàng)重要工作,助推崗位自主管理,始終將強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理作為一線管控的主戰(zhàn)場(chǎng),認(rèn)真落實(shí)經(jīng)理值班以及干部走動(dòng)式管理等各項(xiàng)制度,要求經(jīng)理值班期間走動(dòng)賓館各個(gè)區(qū)域,日常走動(dòng)部門(mén)各個(gè)崗位,現(xiàn)場(chǎng)排查各處隱患,嚴(yán)查細(xì)究,不留死角、不留漏洞,將一切隱患消除在萌芽狀態(tài),為賓客提供安全高效的服務(wù)。

確保防線牢固,營(yíng)造安全氛圍。做好賓館安全工作,預(yù)防各種隱患事故的發(fā)生,關(guān)系著職工和賓客的切身利益,也關(guān)系著賓館的和諧發(fā)展。賓館始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,狠抓安全不放松,牢固構(gòu)筑安全防線,促進(jìn)賓館全面發(fā)展。賓館多次組織開(kāi)展食品安全座談會(huì)、消防安全座談會(huì),組織干部職工觀看重大安全生產(chǎn)紀(jì)錄片,并利用部門(mén)展示窗、LED顯示大屏、宣傳欄等不斷加強(qiáng)新《安全生產(chǎn)法》《環(huán)境保護(hù)法》宣貫,還組織開(kāi)展了消防應(yīng)急演練,開(kāi)展隱患落實(shí)整改、保安安保巡查、監(jiān)控室設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等工作,通過(guò)各項(xiàng)隱患排查治理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系的建立,充分做到防患于未然,減小了工作中的誤差、偏差,促進(jìn)職工良好行為的養(yǎng)成,預(yù)知工作中的危險(xiǎn),并能采取合理的方法進(jìn)行規(guī)避。

賓館圍繞“四線”管理精神,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政思想和安全基礎(chǔ)管理工作,全面提升崗位自主化管理,上下聯(lián)動(dòng)形成齊抓共管的安全管理局面,確保賓館安全運(yùn)營(yíng),推動(dòng)安全基礎(chǔ)管理工作有序進(jìn)行,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(迂 敏)

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